2009 Copyright Metales la Estrella
COMPROMISO
El objetivo primordial de Metales la Estrella es conseguir la satisfacción de nuestros clientes. Para ello nos propusimos disponer, mantener y mejorar un Sistema de Gestión de Calidad.
Son tres las razones primordiales para mantener este Sistema:
ORIENTACIÓN AL CLIENTE:
Garantizando que nuestros productos, así como la gestión y servicio de los pedidos satisfarán sus necesidades.
ORIENTACIÓN A LA MEJORA:
Ya que este Sistema nos permite que el personal conozca el conjunto de responsabilidades, procedimientos y recursos dedicados a mantener la Calidad. Este conocimiento es la base para que participen activamente en el proceso.
ENTORNO COMPETITIVO
El sistema de Gestión de Calidad nos permite marcar diferencias competitivas con respecto a la competencia en un mercado donde, cada vez más, se está exigiendo a las empresas la implantación de estos sistemas.
